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农民喜欢什么样的农化服务
发表日期:2010年4月21日 浏览次数:433次

        农化服务是农资企业免费为农民提供服务,理应受到农民欢迎才对,但是实际效果并不太好。纠其原因是现在的农化服务很多仍停留于形式,仍是企业一种宣传形式,邀请所谓的农业专家、农技专家给农民培训,这种培训其实是一种障眼法,目的还是为了销售产品,所以有些地区出现了农民反感技术讲课,认为所讲的知识老套,讲课只为销售,大有听课被蒙的感觉。甚至有些企业动机不纯、急功近利,使农化服务变了味,有点相似于前几年一些药厂聘请“名医”,以送医送药下乡为名,高价推销问题药品的现象。
    那么,农民欢迎什么样的农化服务呢?
    一是欢迎有针对性的农化服务。近几年来各地不断调整种植结构和作物布局,农民也逐步重视了具有地方特色的经济作物的种植,以及科学化、标准化种植技术的推广普及等等。不断变化的形势,也为农化服务提出了一个个新的课题。要有针对性地开展农化服务,企业就要善于顺应形势的发展变化,结合企业产品特点和服务区域内作物种植等情况来开展培训,提供咨询服务。农作物生了什么病,该用什么药,种什么庄稼,该施什么化肥,能及时解答农民就化肥、农药的辨别和使用常识,以及农作物种植知识等方面的问题,满足农民个性化的需求。在与农民交流与沟通中了解农民的购买情况与习惯,传播自己企业产品是高质量、可信赖的品牌信息,拉近农民与企业的距离,提高农民对品牌的认知度。企业在为农民提供服务的同时,也是在进行市场调研,能从中获得不少第一手的市场信息。在对各种信息进行综合分析的基础上,可依此来研究改进营销策略,指导改进产品配方,弥补产品不足之处,进一步开发出更加适合当地需求的新产品。
    二是欢迎知识性的农化服务。近几年随着社会不断进步,农民的科学种田意识也在不断提高,用药、施肥观念也逐步发生了变化。但是不可否认,许多农民的知识水平并不高,特别是因农村的青壮年劳力外出务工经商后,留守农村种地的大部分是中老年人,这些人对农药的了解就更少,大多数农民普遍缺少低毒农药使用等常识,对使用技术不了解,普遍误认为高毒农药杀虫最有效。所以,目前农民迫切需要的是能结合自身实际掌握一些实用的农化知识。因此企业开展农化服务,就要抓住这一点,多宣传农资产品的基本特性,客观介绍自己产品适用范围、使用方式、注意事项等,切不可只为了促销产品而不分对象、不分时间地点,进行千篇一律的照本宣科式的所谓培训。
    三是欢迎有特色化的农化服务。农资企业可根据企业所在区域内的具体情况,开展不同于其它企业的有自己特色的个性化农化服务。如可按当地农民种值作物情况,结合农民科学种田意识高低来开展培训,可定期举办科技讲座,也可深入到田间地头免费为农民测土,面对面指导农民施肥用药,解决农民在生产中遇到的难题,向农民传授各种作物的栽培知识;又如可改变广告的创意方式,将单纯的广告转变为农业科技节目,可与当地省、市级电视台签订合作协议,利用双方各自优势创办一个固定的农化专题栏目定期播出,聘请专业人士向农民宣讲科学施肥、病虫害防治、农作物管理等农技知识,介绍如何辨别真假化肥、农药,解答农民的各种提问等;再如可根据农民信奉眼见为实和口碑传播的特点,为了使农民能切实感受到产品施用的实际效果,可在当地农户的大田里开展各种作物施用效果的示范试验,用看得见、摸得着的事实说话。通过有特色的农化服务,潜移默化地在农民心目中树立起自己企业产品和服务的形象。
    总之,农化服务是否受农民欢迎,关键在于企业对农民的态度,企业要具有你发财、我发展的意识。只要你为农民提供了超值的服务,让农民得到了实惠,农民就会欢迎你的服务,你的产品品牌就能在农民心中扎下根。
(本刊评论员 宋继文) (信息来源 《农药市场信息》)
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